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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

환불 시 수수료가 발생합니까?
제목 환불 시 수수료가 발생합니까?
작성자 baekboo (ip:)
  • 작성일 2013-11-19 17:14:46
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  • 조회수 807
  • 평점 0점

환불 요청시 환불 사유 및 가능여부 확인 후 환불이 결정되면,


고객님께 요청 당일~익일 환불하여 드립니다.


아래와 같은 경우는 취소 환불이 어렵습니다.


1) 시안작업 후 취소 환불요청의 경우 작업비 부분공제 후 환불 처리 됩니다.


  -  시안 1차 전달시 50%(주문금액 에서 공제) 디자인비용 공제후 환불 가능합니다.

  -  시안 2차(수정포함) 고객님께 전달시 70%(주문금액 에서 공제) 디자인비용 공제후 환불 가능합니다.

  -  시안 3차(수정포함) 고객님께 이후 전달시 80%(주문금액 에서 공제) 디자인비용 공제후

     환불 가능합니다.


2) 인쇄진행후 인쇄 진행과정까지 공제 후 환불 처리 됩니다.

  -  인쇄완료된 상품에 대해서는 환불 처리 불가 합니다

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